Актуалізація вартості тарифів 2025

Актуалізація вартості тарифів 2025

Дорогий Абоненте!

Щоденно ми працюємо над удосконаленням наших послуг та сервісу. Завдяки значним інвестиціям ми суттєво покращили безперебійність, мінімізували можливі перебої та суттєво збільшили ряд показників, що підвищують рівень обслуговування.

Що це означає для вас?

Безперебійність на новому рівні. Більше 60% мережі вже оснащено новими сучасними акумуляторами, що забезпечують понад 14 годин автономної роботи без світла. Решта АКБ вже знаходяться у нас на складі та будуть встановлені до кінця січня. Кожен акумулятор укомплектовано швидкою зарядкою, що за 1,5 години заряджає його до 100%

Стабільність, якій можна довіряти. Виконано модернізацію сервісів ядра, замінено обладнання агрегації, що мінімізує ризики зовнішнього впливу та покращує роботу інфраструктури.

Додаткове резервування. На 10% будинків виконали підключення резервного джерела живлення з автоматичним переключенням, на кшталт, генераторів, інверторів.

PON. Перебудували більше 15 будинків в різних ЖК на нову технологію оптичного підключення. Розробили і впроваджуємо план подальшої поступової перебудови.

Персонал. Час реакції на будь-який запит стає ще меншим. Збільшили на 30% кількість працівників на всіх рівнях, що задіяні у підтримці абонентів та обслуговуванні мережі.

Якість. Ввели додаткові стандарти якості обслуговування та контроль за ними.

Зручність. Запущено інтернет-магазин обладнання із швидкою доставкою до найближчого поштомату чи відділення Нової Пошти.

Чому змінюються тарифи?

Ваш комфорт для нас на першому місці. Ми хочемо, щоб ви могли працювати, спілкуватися та відпочивати онлайн без жодних перешкод. Завдяки цим крокам ми гарантуємо якість послуг навіть у складних умовах. Зміна тарифних планів — це необхідна інвестиція у розвиток мережі та сервісу, яка дозволяє нам і надалі підтримувати високий рівень послуг, забезпечувати їх стабільність і відповідати вашим очікуванням.

З 1 січня 2025 року ваш основний тарифний план зміниться на новий.
23 грудня ви отримаєте повідомлення у Власному кабінеті або на електронну пошту чи в боті, де буде вказано його вартість.

Якщо у вас були активні додаткові сервіси, наприклад, оренда обладнання чи сторонні ТБ сервіси - їх вартість лишається без змін.

Дякуємо, що залишаєтеся з нами. Ваша довіра мотивує нас ставати кращими для вас кожного дня!.
Разом до перемоги❤️

News

Актуалізація вартості тарифів 2025

Дорогий Абоненте! Щоденно ми працюємо над удосконаленням наших послуг та сервісу. Завдяки значним інвестиціям ми сут...

Переваги оптичної мережі

В житлових комплексах: ЖК Зелений острів 1,2 Петрівський Квартал Європейка Львівський TRIIINITY ...

Зміна вартості пакетів MEGOGO

Повідомляємо, що з 01.10.2024 змінюється вартість деяких тарифних планів сервісу MEGOGO "Спорт" - 299 грн/міс&nbsp...

Підготовка до відключень електроенергії

Підготовка до відключень електроенергії: сценарії, до яких ми готуємось Період відключень восени та взимку 20...

Зміна реквізитів

Повідомляємо, що з 28 лютого 2024 року здійснюється заміна сторони Публічного договору про надання електронних комуніка...

Зміна вартості TRINITY-TV

Повідомляємо, що з 01.03.2024 змінюється вартість деяких тарифних планів сервісу TRINITY-TV (SWEET.TV) "Середня"...

Вітаємо зі святами

Дорогий Абоненте! З Новим роком та святом Різдва Христового! Щиро вітаємо вас з цим чарівним періодом, на...

PON vs Ethernet та як заживити обладнання в квартирі

В нашій мережі, для підключення абонентів, ми використовуємо різні технології: FTTB, FTTH, GPON Всі вони успішно реаліз...

Актуалізація вартості тарифів

Дорогий Абоненте! Ми залишаємося вірними нашій місії забезпечувати безперебійні та надійні послуги навіть у найважчі...

100% мережі зарезервовано

Ваш інтернет від Коло.ТБ працює навіть без світла💡 - 100% мережі зарезервовано! Наших абонентів, що підключені по...

Оптичний Інтернет у кожній квартирі в ЖК 52 Перлина

Відтепер швидкісний Інтернет та Телебачення, за технологією PON, доступні у житловому комплексі "52 Перлина". В кожну ...

We share with you the results of work and plans

Dear subscribers! From the very beginning of enemy shelling of the energy infrastructure, the situation with ele...

Телеканал Paramount Channel припинив мовлення в Україні

За офіційним повідомлення правовласника, з 05.01 телеканал Paramount Channel припинив мовлення на території України. ...

Інтернет та ТБ в будинках SAGA

Відтепер швидкісний Інтернет та Телебачення доступні у житлових комплексах забудовника SAGA Development: NEW YORK...

FAQ

Why has the waiting time on the line increased, and there is a certain delay in answering in chats or via e-mail? I...

Зміна вартості додаткових ТВ сервісів

Повідомляємо, що з 01.12.2022 змінюється вартість деяких тарифних планів додаткових телевізійних сервісів, а саме: ...

Припинення трансляції каналів групи Viasat

Шановні абоненти! Вчора Національна рада України з питань телебачення та радіомовлення фіналізувала процедуру оновленн...

Технічні роботи ДТЕК

Дорогі абоненти! В зв'язку із сьогоднішніми подіями (10.10) на ряді технічних майданчиків є перебої в постачанні ел...

Sky Avenue - Optical Internet in every apartment

From now on, high-speed Internet and television are available in the Sky Avenue residential complex (Narodnoy Opolchen...

Change in the cost of tariff plans

Dear Subscriber! We hope you are well and that you and your family are safe. Our company is an object of cr...

Безкоштовний місяць охорони Шериф

Наша команда щоденно працює над тим, щоб зібрати для вас найкращі, перевірені часом і тисячами задоволених користувачів...

Зміни в переліку телевізійних каналів

В зв’язку із воєнним станом правовласники каналів групи Viasat впровадили певні зміни в сітці телевізійних каналі...

Співпраця з охоронною системою Ajax

Посіпшаємо повідомити, що відтепер Коло.ТБ офіційний реселлер та інсталятор найпопулярнішої та найнадійнішої охоронної ...

Зміна періоду призупинення послуг

Дорогі абоненти. Повідомляємо, що 01 травня 2022 року було внесено зміни в Публічний договір про надання послуг, а сам...

Важлива інформація!

Від самого першого дня війни ми почали діяти! Діяти в тому, що вміємо найкраще, в тому чим можемо бути корисними лю...

Графік роботи у святкові дні

Графік роботи офісу компанії у вихідні та святкові дні: 01.01 - вихідний день 07.01 - вихідний день Технічна підтрим...

Перелік сумісного з додатком Коло.ТБ обладнання

До вашої уваги параметри мультимедійних приставок та Smart TV телевізорів для коректної роботи телебачення через додато...

Припинення трансляції каналів Sony

Шановні Абонени! Змушені повідомити, що правовласник телеканалів Sony Pictures Television неочікувано припиняє надання ...

Як підключити Телебачення?

Щоб почати перегляд достатньо встановити додаток Коло.ТБ на ваш SmartTV та зареєструвати пристрій через нашу підтримку....

Телеканал Беларусь 24 вилучено із переліку дозволених програм

За результатами моніторингу іноземних телеканалів, що мовлять в Україні, члени Національної ради на засіданні 10 червня...

Функція автоматичного платежу

Як не забути заплатити за інтернет? За допомогою Автоматичної оплати. Автоматична оплата дозволяє налаштувати щоміся...

Зміна вартості тарифних планів

Звертаємо вашу увагу, що з 01.11.2021 року змінюються тарифні плани на послуги Інтернет, Інтернет + ТБ та ТБ для нових ...

Оптичний Інтернет у Петрівському Кварталі

Мешканці ЖК Петрівський квартал отримали унікальну можливість скористатись всіма перевагами оптичного Інтернету за тех...

Телеканал Spike замінено на Nicktoons

Телеканал Spike з 01.06 припиняє трансляцію на території України. В звязку з цим його буде вилучено з переліку доступни...

Інформація для абонентів Коло.ТБ

Дорогі Абоненти, повідомляємо, що підключення до мережі Інтернет і Телебачення та сервісні роботи відбуваються по запл...

МГУ відзиває права на канали Футбол 1 і 2

З 15.03.2020 Медіа Група Україна в односторонньому порядку припиняє договори із провайдерами та відзиває права на кана...

Увага! Технічні роботи

Шановний Абоненте! В зв'язку з необхідністю проведення переключення магістрального кабелю, 13 лютого 2020 року (з 10...

Припинення трансляції каналів 112, NewsOne, ZIK

Згідно Указу Президента України №43/2021 (додаток 2), було застосовано персональні спеціальні економічні та інші обмеж...

Promotions

Оновлена акція "Запроси друга"

Ми раді запропонувати вам оновлену акцію "Запроси друга"! Просто розкажіть про переваги КОЛО.ТБ своїм сусідам та ...

Рік без турбот

Рік без турбот від Коло.ТБ ⭐️ Акційні річні тарифи на ІНТЕРНЕТ: 🏍️ 100 Мбіт 999 грн/рік ✈️ 1 Гбіт 169...

Love is.... Інтернет + MEGOGO

⭐️ Підключай Інтернет Коло.ТБ та отримай супер бонус - цілих 6 місяців 🍿 МАКСИМАЛЬНОЇ підписки MEGOGO включеної у...

Gigabit router at a cost of UAH 999 and 3 months of discounts

Hurry up to order Internet or TV services with a discount for 3 months and get a Gigabit dual-band Wi-Fi router at a c...

MEGOGO with a discount of up to 50%

Good news for fans of quality content! For Kolo.TB subscribers, there is a special offer for Maksymne and Optimne subsc...

Щаслива комбінація

Отримайте спеціальну вартість на тарифні плани та знижку на придбання обладнання. Термін дії акції закінчився. Слід...

Pay through iPay and get presents

Pay via iPay and get presents Pay Kolo.TV bills via iPay instant payment service and take part in a gift box giveaway*...

Internet speed test

You haven’t decided which tariff to choose yet, have you? Or are you wondering if the internet speed will be enou...

Set-top box for half price

With Kolo.TV you have an opportunity to buy a universal iNeXT TV4 multimedia set-top box at a special price. The media...

Replacement of an old router AT NO EXTRA CHARGE

Connect to KOLO.TV and be able to change* your old router for a new powerful Tenda AC8 AT NO EXTRA CHARGE To replac...