Абоненту

• Тарифи встановлені для однієї точки ТБ. При підключенні двох або більше ТБ точок, за кожну наступну сплачується +19 грн. до тарифу;
• Для переходу існуючим абонентам на новий тарифний план, необхідно у власному кабінеті оформити заявку;
• Зміна тарифного плану в сторону пониження абонплати – 49 грн. Зміна відбувається наступного дня після отримання заявки;
• Зміна тарифного плану в сторону збільшення абонплати – безкоштовно. Зміна відбувається наступного дня після отримання заявки;
• Для використання тарифного плану "Тариф 269", "Тариф 299", "Тариф 359" у абонента повинно бути обладнання з підтримкою стандарту Gigabit Ethernet (роутер або мережева карта);
• Виклик спеціаліста для виконання сервісних робіт - 100 грн. Якщо проблема на стороні провайдера - безкоштовно.
• Вартість підключення – 49 грн. Для ЖК Новопечерські Липки, Бульвар Фонтанів, Відпочинок, Британський квартал - вартість підключення 100грн. Також абоненту необхідно внести авансований платіж на 2 місяці, виходячи з вибраного тарифного плану та діючих на момент підключення акцій;
• Телевізійні канали, що входять в сервіс TRINITY-TV транслюються на основі укладеного з ТОВ "ОТТ Україна" договору. З публічним договором на використання сервісу можна ознайомитись тут